医療コラム

医療従事者として働く上で大切なこと5選〜学生さん・新人さん必見〜

こんにちは!なおです!
このブログは『医療現場で得た後悔しない為の生き方』『作業療法学生と若手に作業療法の考え方』『生活と暮らし』を柱に人生頑張っている方に向けて情報発信をしていくブログです!
ブログ×ツイッターを通し様々な方と楽しみながらコミュニケーションを取れればなと思っています!

なお
なお
今回は、医療従事者として働く上で大切なことを5つお伝えしていきたいと思います!

医療従事者として働く上で大切な心構えというものが存在します。
『心構えを持って働く』のと『心構えがなく働く』のではモチベーションも大きく変わってくるかと思います。

今回は、9年目の作業療法士が学生さん・新人さんに向けて少しだけ大切な心構えをお伝えしていきたいと思います!

是非、これからの学校生活や臨床生活に役立てて頂ければと思います!

医療従事者として働く上で大切なこと5選

では、早速、医療従事者として働く上で大切なこと5選をお伝えしていきます!

・自分中心より患者さん中心で動くようにする

・患者さんが何を伝えたいのかをしっかり理解する

・急がず冷静に行動する

・どんな小さなミスでも隠さない

・医療従事者側もしっかりと休む

です。

これら5つが心構えとして本当に重要になります。
なぜ重要なのかをこれから1つずつ深く解説していきたいと思います!

自分中心より患者さん中心で動くようにする

医療従事者として働く上で大切なことは、自分中心より患者さん中心で動くようにすることです。

なお
なお
経験を積めば積むほど自分中心で行動してしまう人が多いです。

患者さんを診るというよりかは、業務の効率性を上げることだけに執着し患者さんの声に耳を傾けなくなってしまう医療従事者は一定数います。

それは医療従事者の本来あるべき姿ではありません!

どんなに忙しくても、どんなに定時が近づいていても患者さん第一で行動を行えるようにしましょう!

自分の時間を無理やり確保するようなことはせず少しでも患者さんに寄り添える医療を提供できるように意識しましょう!

それが結果的に患者さんの満足度を上げたり、信頼関係を適切に築くことにつながったり、トラブルを防ぐことにも繋がります。

患者さんファーストは医療従事者としていつまで経っても意識して持ち続けなければならない心構えになります!

患者さんが何を伝えたいのかをしっかり理解する

医療従事者として働く上で大切なことは、患者さんが何を伝えたいのかをしっかりと理解するようにしましょう。

なお
なお
自分の価値観で物事を判断しないようにしましょう!患者さんの立場になって物事を考えることが大切です!

医療従事者の中には

・あの人は認知症だから様子見でいいのよ

・訴えが多い人だから全てに応えなくていいのよ

・ナースコールが多い人だから2回に1回でるぐらいでいいのよ

・どーせ○○してほしいだけだからいいのよ

・よく分からないことばかり言っているから気にしなくていいのよ

と患者さんの疾患や自分の価値観で物事を判断してしまう人がいます。

なお
なお
そんなことを言う人がいるの?と思われる方もいるかも知れませんがリアルに言う人はいます。

これも医療従事者として本来あるべき姿ではありません!

自分が患者さんの身だったら上記のように扱われていたら悲しくなりますよね?
ただでさえ病気や怪我で苦しんでいるのに医療従事者が何もしてくれないとなると、もっと具合が悪くなりそうですよね?

毎回同じ訴えをしてくる人でも、しっかりと患者さんに向き合い何を伝えたいのかをしっかりと理解するようにしましょう!

めんどくさがらない。適当に扱わない。しっかりと話を聞く。
この3つは医療従事者として働く上でしっかりと心構えとして持っておきましょう!

急がず冷静に行動する

医療従事者として働く上で大切なことは、急がず冷静に行動することです。

なお
なお
医療の現場で焦りは禁物です。重大なミスに繋がる恐れがあります。

何があっても慌てない!常に冷静でいられるように深呼吸をしましょう!

そして、とにかく心に余裕を持って行動しましょう!それが出来ないとミスを招きます。

急いでしまったが故に

・患者さんの私物を壊してしまう

・点滴が引き抜けてしまう

・血圧測定、採血してはいけない腕の方で実施してしまう

・患者さんを転ばせてしまう

・病院の物品を壊してしまう

・指示を見落とし患者さんの状態を悪くしてしまう

などを引き起こしてしまう可能性があります。
急がなければ招かなかった事故です。
あの時、こうしておけば良かったと思っても遅いんです。

事故を起こさない為に時間にゆとりを持ち、患者さんに会いに行く直前にカルテをチェックし、素早く動くことを控え、周りを良く見て行動しましょう!

なお
なお
意外と出来ているようで出来ていない人はたくさんいます。

元々の性格がせっかちだから。と思っている方は、なおさら気をつけましょう!

急がず冷静に行動すると言うことは、医療従事者として非常に大切な心構えになります。



どんな小さなミスでも隠さない

医療従事者として働く上で大切なことは、どんな小さなミスでも隠さないようにしましょう!

なお
なお
ミスしてしまう事は、人間なので仕方がない事です。反省し次にミスをしなければいいんです。ミスしたのに隠してしまう方が大問題です!

ミスを隠してしまう人の理由として

・ヒヤリハットを書きたくない

・インシデントレポートを書きたくない

・上司に怒られるのが嫌だ

・自分のミスを認めたくない

・現実を受け入れたくない

などが挙げられますがそんな理由で、ミスを揉み消してしまうと後に重大な事故に繋がる可能性を高めてしまいます。

それこそ取り返しが付かなくなってしまったり、せっかく頑張って取った資格も剥奪になってしまう可能性も十分にあり得ます。

小さなミス、小さな失敗はしていいんです。
それをしっかりと反省することで大きな事故を未然に防ぐことが出来るんです!

変なプライドを持つのはやめましょう!
正直に仕事が出来る人が救われるんです。正直に仕事が出来ないといくら頑張っても報われません。

どんな小さなミスも隠さないということが医療従事者として働く上で大切なことになります!

医療従事者側もしっかりと休む

医療従事者として働く上で大切なことは、医療従事者側もしっかりと休むことです。

なお
なお
患者さんに尽くし過ぎると自分のキャパ以上に頑張ってしまい自分が潰れてしまいます。より長く患者さんに尽くせるようにする為にも医療従事者側もしっかり休みましょう!

医療従事者は、心から優しい人が多い職業です。
患者さんに求められたら尽くそうとする方が大半です。

ですが、その結果

・サービス残業をしてしまう

・有給休暇を全然取っていない

・お昼休みまで仕事をしてしまう

・無理な勤務体制で働いてしまう

・休みの日まで働いてしまう

などを引き起こしてしまったりしてしまいます。

なお
なお
無理な働き方は、自分の身を滅ぼします。

自分の働き方というものが適切なのかをしっかりと理解しましょう!

そして休む時はしっかりと休むことや気分転換を行うようにしましょう!
それが行えていないと、いつか自分が潰れ医療従事者から今度は自分が患者さんになってしまいます。

医療従事者も人です。休む権利があるんです。
休む権利があるということを忘れないで働くことも医療従事者の心構えになります!

働きがいがあるからこそ心構えを大切にするべき!

医療従事者として働くという事は、非常に働きがいがあることだと思います。
自分も医療従事者として8年働いていますが、本当により仕事だと心から思っています。

どの医療職においても

・ありがとうを言ってもらえる

・知識、技術を直接患者さんに還元できる

・病気、怪我の人の側に寄り添える

・自分の存在意義を確認することが出来る

・人として成長することが出来る

を感じることが出来るかと思います。

上記のような働きがいがあるからこそ、心構えを大切にして末長く人に尽くせるように行動していくことが大切です。

なお
なお
働いているといろんなことを感じると思います。

いろんな患者さんがいます。いろんなスタッフがいます。
医療従事者として働いていく中で最終的には自分がどういう働き方がしたいかを明確にして過ごしていくことが何よりも重要になるかと思います。

是非、いろんなことを感じながら働いてください!
そして、このブログで書いた『心構え』を参考にしてみてください!

きっと良い働き方出来るようになると思うので!

医療従事者は良い仕事です!


いかがだったでしょうか!?
医療従事者として働く上で大切なこと5選〜学生さん・新人さん必見〜と題してブログをまとめました!

なお
なお
医療従事者は良い仕事です!

誰がなんと言おうと良い仕事です。
今も医療従事者が活躍していますが、これからの時代にも必ず活躍出来るお仕事だと思います。

絶対になくなることのないお仕事です!

医療職を選択した、人の選択肢は絶対に間違ってはいません!
胸を張って医療従事者を目指して行って欲しいです!

もちろん過酷なお仕事であるのは事実ですが、それ以上に得られるものも多いのも事実です!

必ずあなたを必要としている患者さんが待っています。
その患者さんに尽くせるように一生懸命勉強し一生懸命技術を磨き上げてって下さい!

そうすることにより救われる人は山ほどいます。

このブログを見てくれた人が1人でも多く素敵な医療従事者になられることを心から祈っております。

是非、このブログに書いてある心構えを大切にして頂ければと思います!

自分もまだまだ完璧ではありません。この先もずっと成長していかなければならないと思っています。

お互いに頑張って成長していきましょう!

そして1人でも多くの人に寄り添えるような人間になっていきましょう!

以上、本日のブログでした。
本日も観てくださっている方、本当にありがとうございました。また、時間がある時に気軽に観にきてくださいね!
そして、何かあればTwitter、お問い合わせから連絡下さいね!!!
1人で悩まず一緒に歩んでいきましょう!

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